Το email marketing δεν είναι μόνο για “μεγάλες επιχειρήσεις”. Είναι και για σένα, είτε γράφεις blog, είτε δημιουργείς περιεχόμενο, είτε ξεκινάς κάτι δικό σου. Είναι το εργαλείο που σου δίνει απόλυτο έλεγχο στην επικοινωνία σου και σε βοηθά να χτίσεις σχέσεις, να μοιραστείς αξία και φυσικά να πετύχεις τους στόχους σου. Αλλά όλα ξεκινούν από μία απόφαση:
Ποια πλατφόρμα email marketing να επιλέξεις;
Η απάντηση δεν είναι ίδια για όλους. Εξαρτάται από τις ανάγκες σου, τους στόχους σου, την εμπειρία σου και – φυσικά – το budget σου. Και επειδή οι επιλογές είναι πολλές, είναι εύκολο να νιώσεις ότι πνίγεσαι στις πληροφορίες.
Σε αυτό το post θα σε βοηθήσω να διαλέξεις την κατάλληλη πλατφόρμα email marketing για σένα, από την προσωπική μου εμπειρία ως blogger αλλά και ως επαγγελματίας που διδάσκει το αντικείμενο. Θα δούμε λοιπόν τι να προσέξεις πριν αποφασίσεις, ποιες πλατφόρμες αξίζει να προσέξεις και ποιες είναι κατά τη γνώμη μου οι δύο πλατφόρμες που ξεχωρίζουν.
Έτσι, θα κερδίσεις χρόνο και ενέργεια και θα αποφύγεις τον πονοκέφαλο, ξεκινώντας με ένα εργαλείο που θα μεγαλώσει μαζί σου.
Πάμε;
Πριν επιλέξεις: Τι πρέπει να σκεφτείς
Πριν ξεκινήσεις να συγκρίνεις πλατφόρμες και τιμές ή να ρωτάς γνώμες σε Facebook groups, χρειάζεται να κάνεις ένα βήμα πίσω και να απαντήσεις σε μερικές βασικές ερωτήσεις. Γιατί η “καλύτερη” πλατφόρμα email marketing δεν είναι η ίδια για όλους. Είναι αυτή που εξυπηρετεί τις δικές σου ανάγκες και τους δικούς σου στόχους για το μέλλον.
Τι θέλεις να πετύχεις με το email marketing;
Θες απλώς να στέλνεις το newsletter σου μια φορά την εβδομάδα; Θες να προωθείς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σου; Θέλεις να έχεις μια σειρά αυτοματισμών για νέους συνδρομητές; Αν δεν έχεις ακόμα ξεκάθαρη στρατηγική, δεν πειράζει – απλώς ξεκίνα να το σκέφτεσαι. Και μην παρασύρεσαι από τη γνώμη κάποιων τρίτων που μπορεί να έχει εντελώς διαφορετικές ανάγκες από τις δικές σου.
Πόσο εξοικειωμένη/ος είσαι με την τεχνολογία;
Κάποιες πλατφόρμες είναι πιο φιλικές σε αρχάριους, με απλό περιβάλλον και έτοιμα templates. Άλλες απαιτούν περισσότερη εξοικείωση. Διάλεξε κάτι που δεν θα σε αγχώνει κάθε φορά που το ανοίγεις.
Πόσους συνδρομητές έχεις (ή σκοπεύεις να έχεις);
Οι περισσότερες πλατφόρμες κοστολογούνται ανάλογα με τον αριθμό των συνδρομητών. Μπορεί αν ξεκινάς τώρα, να ξεκινήσεις με ένα δωρεάν πλάνο. Αλλά χρειάζεται οπωσδήποτε να σκεφτείς και την επόμενη μέρα: Όταν μεγαλώσει η λίστα email σου, πόσο θα κοστίζει η συγκεκριμένη πλατφόρμα σε σχέση με μία άλλη;
Ποιες λειτουργίες χρειάζεσαι;
Όλες οι πλατφόρμες προσφέρουν τα βασικά – όπως φόρμες εγγραφής και στατιστικά. Το θέμα είναι: τι παραπάνω χρειάζεσαι εσύ; Και τι θα σου φανεί χρήσιμο στην πορεία;
- Θες να μπορείς να χωρίζεις τη λίστα σου σε ομάδες (π.χ. ανά ενδιαφέρον ή προϊόν);
- Θες αυτοματισμούς πέρα από ένα απλό καλωσόρισμα;
- Θες να μπορείς να στέλνεις διαφορετικό περιεχόμενο σε διαφορετικούς συνδρομητές με βάση τις ενέργειές τους;
- Έχεις eshop και χρειάζεσαι εργαλεία όπως abandoned cart emails;
Αν ξεκινάς τώρα, ίσως δε χρειάζεσαι όλα τα παραπάνω. Αλλά είναι καλό να γνωρίζεις τι προσφέρει κάθε πλατφόρμα, για να μην αναγκαστείς να μεταφερθείς αλλού λίγους μήνες μετά.
Κριτήρια επιλογής πλατφόρμας email marketing
Αφού έχεις σκεφτεί τις ανάγκες και τους στόχους σου, ήρθε η ώρα να δούμε τα βασικά κριτήρια που θα σε βοηθήσουν να επιλέξεις την κατάλληλη πλατφόρμα για σένα. Δεν χρειάζεται να τα έχει όλα – χρειάζεται να έχει αυτά που εσύ χρειάζεσαι, τώρα και στο κοντινό μέλλον.
Ευκολία στη χρήση
Η πλατφόρμα που θα επιλέξεις πρέπει να σε διευκολύνει, όχι να σε δυσκολεύει. Αν έχει δωρεάν πλάνο ή δωρεάν δοκιμή κάνε λογαριασμό και ρίξε μια ματιά στον πίνακα ελέγχου της, στα εργαλεία δημιουργίας email και στους αυτοματισμούς. Αν σου φαίνονται περίπλοκα ή σε μπερδεύουν από την πρώτη στιγμή, ίσως δεν είναι η κατάλληλη επιλογή.
Αυτοματισμοί
Ακόμα κι αν ξεκινάς απλά, θα έρθει η στιγμή που θα θες να στέλνεις email αυτόματα (π.χ. καλωσόρισμα, μια σειρά εκπαιδευτικών email, προσφορές κ.λπ.). Μάθε αν η πλατφόρμα υποστηρίζει αυτοματισμούς και πόσο εύκολη είναι η ρύθμισή τους.
Tags & Segmentation
Καθώς η λίστα σου μεγαλώνει, θα θες να μιλάς πιο στοχευμένα στο κοινό σου. Η δυνατότητα να βάζεις tags και να χωρίζεις τους συνδρομητές σου σε ομάδες (π.χ. ανά ενδιαφέρον ή συμπεριφορά) είναι εξαιρετικά χρήσιμη.
Πρότυπα & Design
Αν θες τα email σου να είναι όμορφα και “on brand”, δες αν η πλατφόρμα έχει εύχρηστο editor, έτοιμα πρότυπα και επιλογές προσαρμογής. Αν πάλι προτιμάς απλό κείμενο, σιγουρέψου ότι υποστηρίζεται κι αυτό.
Τιμή και δυνατότητα αναβάθμισης
Μπορεί να ξεκινάς με ένα δωρεάν πλάνο, αλλά τι γίνεται όταν η λίστα σου μεγαλώσει; Δες τα κόστη σε κάθε επίπεδο και βεβαιώσου ότι η πλατφόρμα που θα επιλέξεις μπορεί να σε καλύψει και αργότερα, χωρίς δυσάρεστες εκπλήξεις.
Ενσωμάτωση με άλλα εργαλεία
Χρησιμοποιείς WordPress, e-shop, πλατφόρμα online μαθημάτων ή κάποιο CRM; Τσέκαρε αν η πλατφόρμα email marketing που σε ενδιαφέρει συνεργάζεται εύκολα με τα υπόλοιπα εργαλεία σου.
Υποστήριξη & κοινότητα
Βεβαιώσου ότι υπάρχει υποστήριξη (chat ή email), καθώς και κοινότητα ή οδηγίες χρήσης σε περίπτωση που κολλήσεις.
Το ζητούμενο δεν είναι να βρεις την “τέλεια” πλατφόρμα – αλλά αυτή που σου ταιριάζει περισσότερο για το τώρα και το επόμενο βήμα σου.
Kit (πρώην ConvertKit) ή MailerLite; Τι να επιλέξεις και γιατί
Όταν οι μαθητές μου με ρωτούν “ποια πλατφόρμα να επιλέξω για το email marketing μου;”, η απάντησή μου είναι σχεδόν πάντα η ίδια: Ξεκίνησε είτε με MailerLite είτε με Kit (πρώην ConvertKit).
Γιατί αυτές οι δύο πλατφόρμες συνδυάζουν κάτι πολύ σπάνιο: ευκολία χρήσης, σοβαρές δυνατότητες για επαγγελματίες και εξαιρετική σχέση τιμής–απόδοσης.
Εκτός από το Kit και το MailerLite, υπάρχουν κι άλλες δημοφιλείς πλατφόρμες όπως το Mailchimp, το ActiveCampaign και το Drip. Έχω δοκιμάσει αρκετές από αυτές – και παλαιότερα χρησιμοποιούσα Mailchimp. Όμως η εξέλιξή του δεν ακολούθησε τις ανάγκες των δημιουργών περιεχομένου. Παρά την αναγνωρισιμότητά του, δυσκολεύεται να σταθεί δίπλα σε σύγχρονες και πιο ευέλικτες λύσεις.
Και πλατφόρμες όπως το ActiveCampaign – όσο δυνατές κι αν είναι – έχουν γίνει τόσο ακριβές, που δεν είναι πρακτικές για μικρές επιχειρήσεις ή freelancers στην αρχή της πορείας τους.
Γιατί MailerLite;
- Έχει μοντέρνο, καθαρό περιβάλλον που δεν σε τρομάζει.
- Διαθέτει δωρεάν πλάνο μέχρι 1000 συνδρομητές (και με αυτοματισμούς).
- Εύκολη δημιουργία landing pages, pop-ups & φορμών.
- Είναι εξαιρετικά οικονομική όταν έρθει η ώρα να κάνεις αναβάθμιση.
- Ιδανική για δημιουργούς, bloggers και μικρές επιχειρήσεις που θέλουν μια εύχρηστη πλατφόρμα για να ξεκινήσουν γρήγορα και χωρίς περιττή πολυπλοκότητα.
Δες εδώ τη MailerLite και ξεκίνα με το δωρεάν πλάνο
Γιατί Kit (ConvertKit);
- Σχεδιάστηκε ειδικά για δημιουργούς περιεχομένου από δημιουργούς περιεχομένου.
- Απλό και καθαρό περιβάλλον, με δυνατότητες για πιο advanced στρατηγικές.
- Προσφέρει πλέον ένα από τα πιο γενναιόδωρα δωρεάν πλάνα: Το Newsletter Plan είναι δωρεάν μέχρι 10.000 συνδρομητές!
- Ιδανική για όσους έχουν ήδη κοινό ή σκέφτονται πιο μακροπρόθεσμα.
- Είτε στέλνεις ένα απλό newsletter είτε στήνεις ένα πλήρες funnel, μπορεί να σε καλύψει χωρίς να σε περιορίζει.
Δες εδώ την Kit και φτιάξε τον λογαριασμό σου δωρεάν
(Οι σύνδεσμοι είναι affiliate. Αν επιλέξεις να εγγραφείς μέσω αυτών, υποστηρίζεις το blog μου χωρίς επιπλέον κόστος για σένα και σ’ ευχαριστώ!)
Επειδή και οι δύο πλατφόρμες προσφέρουν δωρεάν πλάνα, η συμβουλή μου είναι να τις δοκιμάσεις και τις δύο για να δεις ποια σου αρέσει περισσότερο και ποια ταιριάζει στον τρόπο που λειτουργεί το δικό σου μυαλό. Δεν θα κάνεις λάθος, οποιαδήποτε και από τις δύο κι αν επιλέξεις.
Και μιλώντας για λάθη…
Συχνά λάθη στην επιλογή πλατφόρμας (και πώς να τα αποφύγεις)
Πολλοί επιλέγουν πλατφόρμα μόνο επειδή είναι δωρεάν, επειδή είναι γνωστή ή επειδή τους την πρότεινε κάποιος. Όμως το φθηνό σήμερα μπορεί να αποδειχτεί ακριβό αύριο – ειδικά αν χρειαστείς γρήγορα αναβάθμιση ή αλλαγή. Διάλεξε κάτι που καλύπτει τις ανάγκες σου τώρα, αλλά και έχει δυνατότητες να εξελιχθεί μαζί σου.
Συμπέρασμα
Το email marketing δεν είναι απλώς ένα ακόμα εργαλείο. Είναι ένα από τα πιο δυνατά μέσα που έχεις στη διάθεσή σου για να χτίσεις σχέση με το κοινό σου, να αυξήσεις την εμπιστοσύνη και – τελικά – να αναπτύξεις την επιχείρησή σου.
Η επιλογή της κατάλληλης πλατφόρμας email marketing είναι ένα από τα πιο κρίσιμα βήματα σε αυτή τη διαδρομή. Δεν χρειάζεται να είναι δύσκολη ή χρονοβόρα. Όταν ξέρεις τι χρειάζεσαι και επιλέγεις εργαλεία που μπορούν να σε στηρίξουν μακροπρόθεσμα, έχεις ήδη κερδίσει έδαφος.
Εγώ χρησιμοποιώ το Kit, γιατί ταιριάζει στον τρόπο που δουλεύω και προσφέρει τις λειτουργίες που χρειάζομαι. Είναι σχεδιασμένη για δημιουργούς και είναι η πλατφόρμα που με βοήθησε να χτίσω την κοινότητά μου.
Δες εδώ την Kit και φτιάξε τον λογαριασμό σου δωρεάν
Ταυτόχρονα όμως, η MailerLite είναι μια εξαιρετική επιλογή, ειδικά αν θέλεις κάτι πιο οικονομικό και με περισσότερους αυτοματισμούς από νωρίς. Τη συστήνω στους μαθητές μου, γιατί ξέρω ότι λειτουργεί – και είναι ένα εξαιρετικό ξεκίνημα.
Δες εδώ τo MailerLite και ξεκίνα με το δωρεάν πλάνο
Και αν νιώθεις ότι χρειάζεσαι καθοδήγηση στο πώς να στήσεις στρατηγικά το email marketing σου, να χτίσεις τη λίστα σου και να την αξιοποιήσεις με ουσία, σε προσκαλώ στο πρόγραμμα εκπαίδευσης Email Marketing Success. Είναι φτιαγμένο για δημιουργούς και επαγγελματίες σαν κι εσένα – που θέλουν να κάνουν τα πράγματα σωστά, αλλά χωρίς να χαθούν στη διαδρομή.
Και πίστεψέ με το ξέρω: Κάθε αρχή μοιάζει δύσκολη! Αλλά γίνεται πιο εύκολη όταν κάνεις το πρώτο βήμα. Και αυτό το πρώτο βήμα μπορεί να σε πάει πολύ πιο μακριά από όσο νομίζεις.
Αφήστε μια απάντηση